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成都天府机场地服舒霈雯:机会不等人,要随时做好准备

来源:作者:发布时间:2021.06.17


舒霈雯

民航空中安全保卫专业

成都天府国际机场地服

  极力看好天府国际机场的发展空间,舒霈雯做好充分准备,参与了严格的面试并成功通过,“总的来说,面试前要认真准备,例如中英文的自我介绍等;面试中,要沉着冷静,回答问题逻辑清晰、简洁明了,就没有多大问题。”


  即使机场还未正式运行,但舒霈雯作为地面服务人员,参与了机场的多次试飞、演练等工作,“令我印象深刻的是,演练时帮扶特殊旅客、在问询台帮助旅客解决各种问题,让我感受到帮助他人的快乐,也深刻意识到自己这个岗位的职责。”


  经过工作经验的积累,舒霈雯也整理出自己的工作经验,“作为一名地服,多数时间是与乘客面对面交流,一定要做到细心和耐心,同时要具备敏锐的观察力,才能迅速察觉到旅客的需求并及时解决。”对她而言,在工作岗位上,自己不仅仅代表个人,更代表着整个机场的形象。


  舒霈雯说,等机场正式运行后,工作肯定要比现在更加忙碌和复杂,但她有信心做好,“作为成都的第二个国际机场,人流量肯定是不容小觑的,这不仅是新的挑战,更是可贵的锻炼机会,只有抓住机会,才能实现进步。”


  实际上,善于抓住机会的这份坚韧是舒霈雯从西航便开始养成的习惯,“我曾担任团委学生会秘书部部长一职,这让我能够参与到许多学校的大型活动,学习到了很多技能,为我现在的工作打下了一定的基础;同时我也是英语沙龙的一份子,在和朋友们一起彩排出演的过程中提升了我的英语口语能力。”


  一路从成航校升入西航、任职天府机场,期间的一切考核,舒霈雯都认真对待,丝毫不懈怠,而以后她也将继续保持着,“在未来,我会继续学习提高自己的学历和业务知识,让自己成为一个更优秀的人。”